標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）服務(wù)的要求、服務(wù)類型、流程與處理要求、服務(wù)任務(wù)實(shí)施、儲(chǔ)備、維修服務(wù)響應(yīng)。適用于各種類型的ATM。其他相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)也可參考執(zhí)行。

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：GB/T 18789.3-2016

標(biāo)準(zhǔn)名稱：信息技術(shù) 自動(dòng)柜員機(jī)通用規(guī)范 第3部分：服務(wù)

英文名稱：Information technology—General specification for automated teller machine—Part 3:Service

標(biāo)準(zhǔn)類型：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)：推薦性

標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)：現(xiàn)行

發(fā)布日期：2016-08-29

實(shí)施日期：2017-03-01

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)（CCS）：電子元器件與信息技術(shù)>>計(jì)算機(jī)>>L67計(jì)算機(jī)應(yīng)用

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)（ICS）：信息技術(shù)、辦公機(jī)械設(shè)備>>信息技術(shù)應(yīng)用>>35.240.40信息技術(shù)在銀行中的應(yīng)用

起草單位：北京兆維電子(集團(tuán))有限責(zé)任公司、上海市金融設(shè)備協(xié)會(huì)、深圳市祈飛科技有限公司、青島聯(lián)信高新技術(shù)有限公司、南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、長(zhǎng)城信息金融設(shè)備有限公司、中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、上海古鰲電子科技股份有限公司、北京兆維自助服務(wù)設(shè)備技術(shù)有限公司等

歸口單位：全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 28)

發(fā)布單位：國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫.

檢測(cè)流程

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