GB/T 38956-2020.Normalization evaluation guide of administrative license items.
1范圍
GB/T 38956給出了實施行政許可規(guī)范化測評的測評方法、測評模型、指標設置、分值計算、測評過程以及結果應用等內(nèi)容。
GB/T 38956適用于開展行政許可規(guī)范化測評工作。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
行政許可標準化指引(2016版)審改辦 發(fā)[2016]4號
3術語和定 義
下列術語和定義適用于本文件。
3.1
規(guī)范化 normalization
在經(jīng)濟、技術和科學及管理等社會實踐中,對重復性事物和概念,通過制定、發(fā)布和實施標準(規(guī)范、規(guī)程和制度等)達到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會效益。
3.2
測評 evaluation
針對研究對象所進行的采集資料數(shù)據(jù)、綜合測算與分析的過程。
4測評模型
4.1概述
行政許可規(guī)范化測評模型構建宜從事項管理規(guī)范化、流程管理規(guī)范化、服務規(guī)范化、場所建設與管理規(guī)范化、監(jiān)督檢查規(guī)范化等5個模塊進行考慮,如圖1所示。
4.2模塊權重賦予
測評人或測評機構宜根據(jù)測評主體、測評對象、測評目的等測評重點明確設定各模塊占分權重。
例如:事項管理規(guī)范化、流程管理規(guī)范化、服務規(guī)范化、場所建設與管理規(guī)范化、監(jiān)督檢查規(guī)范化各模塊占分權重分別設為10%、40%、20%、20%、10%。
注:本條給出的權重值僅作為示例說明,具體測評中,可根據(jù)當?shù)氐陌l(fā)展現(xiàn)狀、工作導向及綜合實際情況,合理分配5個權重。
4.3指 標設定
測評人或測評機構可在事項管理規(guī)范化、流程管理規(guī)范化、服務規(guī)范化、場所建設與管理規(guī)范化、監(jiān)督檢查規(guī)范化5個模塊下設具體二級測評指標,根據(jù)需要,也可下設三級測評指標，并賦予各級指標明確的分值。

檢測流程

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